Polityka prywatności

Administratorem Twoich danych osobowych jest Jan Konior, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą F.H.U. PROFIL DOM Jan Konior, ul. Rynek 56, 37-420 Rudnik nad Sanem, NIP 8652199960 (dalej „Administrator" lub „my"). „Info Okna" jest nazwą handlową (marką) wykorzystywaną przez Administratora.

Kontakt z Administratorem:

• e-mail: biuro.profildom@gmail.com
• telefon: 790 590 928
• adres korespondencyjny: ul. Rynek 56, 37-420 Rudnik nad Sanem

Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych. We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych możesz kontaktować się z nami pod adresem biuro.profildom@gmail.com.

a) Formularz zapytania / kontakt w sprawie wyceny. Gdy wypełniasz formularz dostępny w Serwisie, przetwarzamy:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• wskazaną miejscowość realizacji,
• treść zapytania (opis potrzeb, np. liczba i wymiary okien),
• pliki, które samodzielnie dołączysz do zapytania (dopuszczalne formaty: PDF, JPG, PNG, WEBP),
• adres IP, z którego wysłano formularz, oraz datę i godzinę zgłoszenia,
• informację o zaznaczonych zgodach.

b) Kontakt telefoniczny lub e-mailowy. Jeżeli kontaktujesz się z nami bezpośrednio, przetwarzamy dane, które nam przekażesz (np. imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, treść korespondencji).

c) Dane techniczne (logi serwera). Serwer, na którym działa Serwis, automatycznie zapisuje adres IP, informacje o przeglądarce i systemie, datę i godzinę żądania oraz adres żądanego zasobu. Dane te służą zapewnieniu bezpieczeństwa i diagnostyce technicznej.

d) Dane analityczne (Google Analytics 4). Jeżeli wyrazisz zgodę w banerze cookies, za pomocą Google Analytics 4 zbieramy pseudonimizowany identyfikator urządzenia, dane o przeglądarce/systemie, przybliżoną lokalizację, źródło wejścia na stronę oraz aktywność na stronie. Zanim wyrazisz zgodę, narzędzie działa w trybie ograniczonym — do Google przekazywane są wówczas wyłącznie anonimowe sygnały bez plików cookies (np. adres odwiedzanej podstrony, typ przeglądarki), które nie zawierają identyfikatorów pozwalających Cię rozpoznać i służą jedynie modelowaniu zbiorczych statystyk. Szczegóły opisuje Polityka cookies.

Dane podane w formularzu pochodzą bezpośrednio od Ciebie.

Twoje dane przetwarzamy w następujących celach:

• kontakt zwrotny, udzielenie odpowiedzi na zapytanie, umówienie i wykonanie bezpłatnego pomiaru oraz przygotowanie i przedstawienie oferty — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze korespondencji i kontaktu z osobą zainteresowaną ofertą);
• zawarcie i realizacja umowy, jeżeli zdecydujesz się na zamówienie — art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
• realizacja obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności podatkowych i rachunkowych — art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
• ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami — art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
• przesyłanie informacji marketingowych dotyczących naszej oferty drogą e-mailową lub telefoniczną — wyłącznie jeżeli wyrazisz odrębną, dobrowolną zgodę — art. 6 ust. 1 lit. a RODO, a w zakresie komunikacji elektronicznej i telefonicznej także na podstawie zgody wymaganej przepisami o komunikacji elektronicznej;
• zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu oraz skanowanie antywirusowe przesłanych załączników — art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
• analiza i modelowanie statystyk odwiedzin Serwisu za pomocą Google Analytics 4 — przed wyrażeniem zgody przetwarzane są wyłącznie anonimowe, zagregowane dane statystyczne, bez plików cookies i bez identyfikacji osoby (art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes w postaci pomiaru oglądalności Serwisu); pełna analityka z wykorzystaniem plików cookies i identyfikatorów — wyłącznie jeżeli wyrazisz zgodę w banerze cookies — art. 6 ust. 1 lit. a RODO, a w zakresie przechowywania informacji w Twoim urządzeniu końcowym także na podstawie zgody wymaganej przepisami o komunikacji elektronicznej (ePrivacy). Szczegóły w Polityce cookies.

Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale niezbędne do obsługi zapytania i przygotowania oferty — bez nich nie będziemy w stanie się z Tobą skontaktować. Wyrażenie zgody marketingowej jest w pełni dobrowolne i nie wpływa na obsługę zapytania. Potwierdzenie zapoznania się z niniejszą polityką służy realizacji obowiązku informacyjnego z art. 13 RODO i nie stanowi zgody na przetwarzanie danych.

• zapytania, które nie zakończyły się zawarciem umowy — do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, a następnie są usuwane lub anonimizowane;
• dane związane z zawartą umową — przez czas jej realizacji, a po jej zakończeniu przez okres przedawnienia roszczeń (co do zasady 6 lat) oraz przez okres wymagany przepisami podatkowymi (co do zasady 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku);
• dane przetwarzane na podstawie zgody marketingowej — do czasu wycofania zgody;
• logi serwera — przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa i diagnostyki, nie dłużej niż 12 miesięcy.

Twoje dane mogą być udostępniane lub powierzane do przetwarzania:

• dostawcy infrastruktury serwerowej (VPS), na której uruchomiony jest Serwis oraz baza danych;
• dostawcy usługi Google Drive (Google Ireland Limited / Google LLC) — w zakresie przechowywania zaszyfrowanych kopii zapasowych bazy danych na firmowym koncie Google;
• dostawcy poczty elektronicznej, za pośrednictwem której prowadzimy z Tobą korespondencję (Google Ireland Limited / Google LLC — usługa Gmail);
• dostawcy Google Analytics 4 i Google Tag Manager (Google Ireland Limited / Google LLC) — przed wyrażeniem zgody wyłącznie anonimowe sygnały służące modelowaniu statystyk, a pełny zakres danych analitycznych po wyrażeniu przez Ciebie zgody na cookies analityczne;
• podmiotom świadczącym na naszą rzecz obsługę księgową oraz prawną — w zakresie niezbędnym do realizacji tych usług;
• organom publicznym, jeżeli obowiązek udostępnienia danych wynika z przepisów prawa.

Skanowanie antywirusowe załączników odbywa się lokalnie, na naszym serwerze (oprogramowanie ClamAV), bez przekazywania plików podmiotom trzecim.

Co do zasady nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Wyjątkiem są: kopie zapasowe przechowywane w usłudze Google Drive, korespondencja e-mailowa prowadzona za pośrednictwem usługi Gmail oraz dane zbierane przez Google Analytics 4 (w trybie ograniczonym — dane anonimowe; w pełnym zakresie — wyłącznie za Twoją zgodą). W tych przypadkach dane mogą być przetwarzane przez Google LLC na terytorium Stanów Zjednoczonych. Google zapewnia odpowiedni poziom ochrony na podstawie decyzji Komisji Europejskiej dotyczącej Data Privacy Framework oraz standardowych klauzul umownych. Kopię stosowanych zabezpieczeń możesz uzyskać, kontaktując się z nami.

Serwis używa plików cookies niezbędnych do działania funkcji technicznych (np. utrzymanie sesji w panelu administracyjnym — nie dotyczy zwykłych odwiedzających) oraz — wyłącznie po Twojej zgodzie wyrażonej w banerze cookies — plików analitycznych Google Analytics 4. Serwis nie profiluje odwiedzających i nie używa obecnie cookies marketingowych/ reklamowych. Pełny opis, w tym lista konkretnych plików i sposób zmiany zgody, znajduje się w Polityce cookies.

Przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do danych oraz uzyskania ich kopii,
• sprostowania (poprawienia) danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem (dotyczy danych przetwarzanych na podstawie zgody).

Aby skorzystać z tych praw, napisz na adres biuro.profildom@gmail.com.

Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa) — jeżeli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy.

Twoje dane nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, które wywoływałoby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływało.

Polityka może być okresowo aktualizowana, np. w związku ze zmianą przepisów lub zakresu naszych usług. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem /polityka-prywatnosci, z datą ostatniej aktualizacji podaną na początku dokumentu.